Je ligt onder een aanrecht of staat in een kruipruimte, en precies dan gaat de telefoon. Viva67 vangt die aanvraag op, vraagt meteen het adres en het soort klus uit en zet spoed bovenaan. Jij maakt je klus rustig af en belt terug met alle informatie al voor je neus.
Als loodgieter of installateur ben je de hele dag onderweg. 's Ochtends een verstopte afvoer, daarna een cv-ketel die geen warm water meer geeft, 's middags het opmeten van een nieuwe badkamer en tussendoor een klant die wil weten of je ook warmtepompen plaatst. Elke klus vraagt je volle aandacht, en je handen zijn zelden vrij.
Ondertussen stromen de vragen binnen: via je website, per mail, via WhatsApp en vooral telefonisch. Een deel is spoed, een deel kan best een week wachten, en een deel is een grote opdracht die je niet wilt missen. Als alles door elkaar binnenkomt, raak je snel het overzicht kwijt. Viva67 zet daar orde in. Aanvragen komen compleet binnen, spoed valt meteen op en offertes en onderhoud worden vanzelf opgevolgd.
Dit horen we het vaakst van loodgieters en installateurs. Het gaat zelden om te weinig werk, maar om werk dat je kwijtraakt doordat je er niet op tijd bij kunt.
We richten het in zoals jouw bedrijf werkt: met jouw soorten klussen, jouw werkgebied en jouw manier van praten. Dit zijn de onderdelen waar installateurs het meeste aan hebben.
Je aanvraagformulier vraagt meteen het adres, het soort klus, het merk en type van de installatie en of het spoed is. De aanvraag staat direct in je klantenbestand, met alles wat je nodig hebt om terug te bellen.
Geeft een klant aan dat het spoed is, dan krijg je direct een melding op je telefoon. Gewone aanvragen wachten netjes tot je tijd hebt. Zo zie je in één oogopslag wat voorgaat.
Reageert een klant niet op je offerte, dan krijgt hij na een paar dagen een vriendelijke herinnering. En na een onderhoudsbeurt plant het systeem vanzelf een herinnering voor de volgende.
Vanaf het pakket AI Receptionist beantwoordt een AI-chat dag en nacht vragen over je diensten en je werkgebied. Hij vraagt de details van de klus uit en stelt een moment voor waarop jij langskomt of terugbelt.
Mark ziet water onder zijn keukenkastje. Hij zoekt een loodgieter in de buurt en komt op je website, waar hij de chat opent.
De AI-chat vraagt waar het lekt en of Mark de waterkraan al heeft dichtgedraaid. Hij noteert het adres en markeert de aanvraag als spoed. Jij krijgt meteen een melding met alle gegevens op je telefoon.
Je belt Mark terug, weet al waar het om gaat en spreekt af dat je morgenochtend om acht uur langskomt. Mark krijgt direct een bevestiging, en de avond ervoor een herinnering.
Mark vraagt via je website een offerte voor een nieuwe keukenkraan met boiler. Hij reageert niet meteen, dus na vijf dagen krijgt hij vanzelf een vriendelijke herinnering. Een dag later geeft hij akkoord.
Meldt een klant gaslucht, dan geeft de AI-chat geen technisch advies. Hij vertelt de klant om eerst naar buiten te gaan en het Nationaal Storingsnummer Gas en Stroom te bellen op 0800-9009, en bij acuut gevaar 112. Voor vakinformatie, regels en opleidingen in jouw branche kun je terecht bij Techniek Nederland.
Acht pakketten, van een eenvoudig klantenbestand tot een AI-medewerker die jouw diensten en werkgebied kent. Elk pakket bevat alles van het pakket ervoor. Weet je welk pakket bij je past? Bestel het direct, je ziet de prijs voordat je betaalt. Twijfel je nog? Plan dan eerst een kort gesprek.
Een klantenbestand met adres en installatie per klant, een agenda voor je klussen, een aanvraagformulier en kant-en-klare mails voor bevestiging, offerte en bedankje.
Bestel direct →of plan eerst een gesprekHet aanvraagformulier op je eigen website, klanten kiezen zelf een moment voor een bezoek en krijgen vanzelf een bevestiging en een herinnering.
Bestel direct →of plan eerst een gesprekOffertes worden vanzelf opgevolgd, onderhoudsbeurten krijgen een automatische herinnering, en na elke klus gaat er een bedankje met reviewverzoek uit.
Bestel direct →of plan eerst een gesprekEen eigen agenda per monteur, onbeperkt klantroutes en rapporten met aanvragen, offertes en omzet per soort klus, van reparatie tot complete badkamer.
Bestel direct →of plan eerst een gesprekWe richten alles samen met je in, kijken elke maand mee wat er automatisch loopt en geven advies om meer offertes om te zetten in opdrachten.
Bestel direct →of plan eerst een gesprekEen AI-medewerker op je website beantwoordt dag en nacht vragen over je diensten en werkgebied, vraagt de details van de klus uit en markeert spoed.
Bestel direct →of plan eerst een gesprekDe AI checkt of een aanvraag in je werkgebied valt, herinnert klanten aan je offerte en schrijft conceptmails die jij goedkeurt voordat ze verstuurd worden.
Plan een gesprek →Een digitale collega die jouw diensten en tarieven kent, vaste klussen zoals de dagplanning voor je monteurs voorbereidt en je boekhouding in Excel bijhoudt.
Plan een gesprek →Na je aanmelding richten we alles samen met je in. Zodra het klaarstaat, geven we het vrij en heb je 14 dagen om het rustig uit te proberen. Past het niet? Dan krijg je alles terug, ook de inrichtingskosten.
Je hoeft geen pakket te nemen. Deze modules zijn ook los te krijgen, voor bedrijven en voor particulieren. Een website bestel je direct; voor de andere modules plannen we eerst een kort gesprek.
Een eigen website voor je installatiebedrijf, met je diensten, je werkgebied en een aanvraagformulier dat direct in je klantenbestand uitkomt.
Bestel direct →Ruimte voor een pagina per dienst, zoals lekkages, cv-onderhoud, badkamers en warmtepompen, plus je reviews en foto's van eerdere klussen.
Bestel direct →Je mailt je bonnen en facturen, bijvoorbeeld van de groothandel, en de AI-medewerker zet ze in een overzichtelijk Excel-bestand. Jij controleert het alleen nog kort.
Vraag deze module aan →Direct na de klus een factuur, met een betaallink erbij. De klant betaalt meteen en jij hoeft niet achter je geld aan.
Vraag deze module aan →Lig je onder een aanrecht? De AI neemt op, noteert de klus en markeert spoed, zodat jij weet wie je eerst terugbelt.
Vraag deze module aan →Vraagt na elke klus om een review en helpt je met een passend antwoord, zodat je in je regio beter gevonden wordt.
Vraag deze module aan →De gegevens van je klanten blijven van jou. We werken volgens de AVG en sluiten met je een verwerkersovereenkomst af. Lees hoe we daarmee omgaan in onze privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst. Klanten krijgen alleen een onderhoudsherinnering of nieuwsbrief als ze daar toestemming voor gaven. Alles wat een AI-medewerker naar buiten stuurt, wordt vermeld als gemaakt door AI. Zo weet je klant altijd met wie hij praat.
Nee, en dat is bewust. De chat vraagt uit wat er aan de hand is, welke installatie het is en of het spoed is. De diagnose en de oplossing blijven jouw vak. Zo komt een klant nooit met een verkeerd advies te zitten.
De klant geeft bij de aanvraag aan of het spoed is, en de AI-chat vraagt het ook na. Spoedaanvragen krijg je direct als melding op je telefoon. Jij beslist daarna zelf wat je oppakt.
Ja. Vanaf het pakket Business krijgt elke monteur een eigen agenda. Je ziet in één overzicht wie waar is en welke klussen nog ingepland moeten worden.
Ja. Na een onderhoudsbeurt plant het systeem vanzelf een herinnering voor de volgende. Klanten die daar toestemming voor gaven, krijgen op tijd een bericht met een link om zelf een afspraak te kiezen.
Juist als je alleen werkt, scheelt het veel, omdat niemand anders de telefoon opneemt als jij op een klus staat. Je begint met een aanvraagformulier en een klantenbestand, en breidt pas uit als het je bevalt.
De AI-chat, de automatische opvolging en het CRM uitgelegd.
Lees meer →Reken uit hoeveel tijd en omzet je nu laat liggen.
Reken het uit →Zie hoe je klantenbestand en je klussen eruitzien.
Bekijk de demo →Bekijk hoe Viva67 werkt voor andere vakken.
Kies je vak →Jij kiest hoe je verdergaat. Weet je al wat je nodig hebt, bestel dan direct. Wil je eerst sparren, plan dan een gratis check en we kijken samen waar jouw aanvragen nu blijven liggen.
Je weet welk pakket je wilt. Bestel het direct, dan richten we alles samen met je in. Pas als het klaarstaat, gaan je 14 dagen om het uit te proberen in.
Kies je pakketIn een gratis automatiseringscheck kijken we waar jouw aanvragen nu blijven liggen. Je krijgt concreet advies, ook als je daarna niets met ons doet.
Plan een gratis check