Een klant stuurt 's avonds een vraag. Jij bent net thuis. Onze digitale collega antwoordt meteen, stelt de juiste vragen en zet een afspraak in je agenda. Alles komt netjes in één CRM. Jij leest het morgen bij de koffie.
Geen reactie op je offerte? Op het moment dat jij kiest, gaat er vanzelf een vriendelijke herinnering de deur uit.
Chat, e-mail en afspraken van één klant staan samen op één scherm, met de volgende stap erbij.
Je leest elk gesprek mee en neemt het over zodra jij dat wilt.
Zo lang wachtte een webaanvraag gemiddeld op antwoord bij bedrijven die wél reageerden. Onderzocht bij ruim 2.200 bedrijven in de VS.
Bijna een kwart van die bedrijven reageerde helemaal niet op de aanvraag.
Wie binnen een uur reageert, heeft bijna zeven keer zoveel kans op een goed gesprek als wie een uur later reageert.
Onze digitale collega antwoordt direct, ook 's nachts en in het weekend. Zo hoort jouw bedrijf nooit bij die 42 uur.
Cijfers: onderzoek van Harvard Business Review (2011) onder ruim 2.200 bedrijven.
Een lead die blijft liggen, is een lead die verdwijnt. Daarom bouwen we één doorlopende flow. Een vraag komt binnen, krijgt antwoord, wordt opgevolgd en eindigt in je agenda. Geen losse eindjes. Geen briefjes op je bureau. Je hoeft er niets technisch voor te kunnen.
De AI-chat reageert direct, ook 's nachts en in het weekend. Hij beantwoordt veelgestelde vragen in jouw woorden en vraagt door waar nodig. Zo voelt een bezoeker zich meteen geholpen.
Geen reactie op een offerte? Dan stuurt het systeem op het juiste moment een vriendelijke herinnering per e-mail. Jij bepaalt de toon en het tempo. Zo glipt er geen lead meer tussendoor.
Elk gesprek staat in je CRM. Je leest mee, neemt over wanneer je wilt en past antwoorden aan. De digitale collega doet het regelwerk. De beslissingen neem jij.
De chat beantwoordt vragen van bezoekers, verzamelt hun gegevens en plant waar mogelijk direct een afspraak. Hij spreekt jouw taal en kent jouw diensten. Lastige vragen zet hij door naar jou.
Veel leads haken af omdat ze geen telefoontje of e-mail terugkrijgen. Onze opvolging stuurt automatisch berichten na een eerste contact, een offerte of een gemiste afspraak. Persoonlijk van toon, nooit opdringerig.
Geen losse inboxen, notities en spreadsheets meer. In het CRM zie je per klant wat er is gevraagd, wat er is verstuurd en wat de volgende stap is. Overzichtelijk, ook als je geen techneut bent.
In een kort gesprek kijken we samen waar leads nu blijven liggen. Je krijgt een helder beeld van wat je kunt automatiseren en wat je beter zelf blijft doen. Daarna beslis je zelf of je verder wilt.
Vrijblijvend. Het gesprek is online of telefonisch, op afspraak.
Naast chat en e-mail werken we aan een telefonische AI-assistent. Die neemt op als jij het niet kunt, noteert de vraag en zet de lead in je CRM. Zo mis je straks ook geen bellers meer.
Meld me bij de lancering
Zonder technisch gedoe. Jij geeft je diensten en schrijfstijl door; de technische kant regelen we met je mee.
Stap 1
We bekijken samen waar je leads blijven liggen. Je krijgt een voorstel op maat en beslist zelf of je verder wilt.
Week 1 na je akkoord
We zetten de chat, de opvolgmails en je CRM klaar. Ook de verwerkersovereenkomst regelen we voor je.
Week 2
Je voert zelf een paar proefgesprekken en we schaven bij. Pas als jij tevreden bent, gaat alles live.
Week 3 en verder
Je leest mee terwijl de eerste echte gesprekken binnenkomen. Na een maand kijken we samen wat het oplevert.
Nog geen website? Die bouwen we ook. Dan duurt het traject iets langer.
Viva67 is in 2025 begonnen in Stein, Limburg. De aanleiding was simpel: veel mkb-ondernemers verliezen klanten omdat een vraag te lang blijft liggen. Niet uit onwil, maar omdat de dag vol zit.
Wij bouwen digitale collega's die dat opvangen. Ze antwoorden, volgen op en houden alles bij in één CRM. In gewoon Nederlands, zonder technisch gedoe. Jij houdt altijd het overzicht en het laatste woord.
Stel je vraag via de chat, die is altijd open. Liever bellen? We zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 10:00 tot 17:00. Of plan direct een gratis check.