Je ligt onder een auto of staat met je hoofd onder de motorkap, terwijl er weer iemand belt voor een APK. Viva67 laat klanten zelf een afspraak maken, herinnert ze op tijd aan hun APK en onderhoud en houdt ze op de hoogte als hun auto klaar is. Jij blijft sleutelen.
In een garage begint de dag vroeg. Klanten brengen hun auto voor een APK, een grote beurt of een reparatie, en verwachten dat hij aan het eind van de dag klaar is. Tussendoor komt er een auto binnen met een waarschuwingslampje, belt een klant over de winterbanden en moet een onderdeel besteld worden.
Veel garages draaien op vaste klanten, en die moet je op het juiste moment aan hun APK en onderhoud herinneren. Doe je dat niet, dan gaan ze naar de dealer of de keten om de hoek. Viva67 neemt dat werk over. Klanten krijgen vanzelf een herinnering, maken zelf een afspraak en horen het automatisch als hun auto opgehaald kan worden.
Dit horen we het vaakst van garagebedrijven. Het zijn dagelijkse kleine dingen die samen veel tijd kosten.
We richten het in zoals jouw garage werkt: met jouw diensten, jouw werkplaatstijden en jouw manier van praten. Dit zijn de onderdelen waar garages het meeste aan hebben.
Klanten kiezen zelf een APK, onderhoudsbeurt of bandenwissel en een moment dat in jouw werkplaatsplanning past. Ze geven hun kenteken op, zodat jij weet welke auto er komt.
Op basis van de APK-datum en de laatste beurt krijgen klanten vanzelf een herinnering, met een link om meteen een afspraak te maken. Zo blijven vaste klanten bij jou.
Zet je de reparatie op klaar, dan krijgt de klant automatisch een bericht dat hij zijn auto kan ophalen. Geen belrondes meer aan het eind van de dag.
Vanaf het pakket AI Receptionist beantwoordt een AI-chat dag en nacht vragen over je diensten, openingstijden en vanafprijzen, en plant meteen een afspraak in.
Kees krijgt een bericht dat de APK van zijn auto over vier weken verloopt, met een link om een afspraak te maken. Hij kiest donderdag de week erna.
Kees brengt zijn auto. Tijdens de APK zie je dat de remblokken aan vervanging toe zijn. Je stuurt hem een bericht met de prijs en de vraag of je ze mag vervangen. Kees geeft akkoord met één tik.
De auto is klaar. Kees krijgt automatisch een bericht dat hij zijn auto kan ophalen, met de factuur erbij.
Kees krijgt in oktober een bericht dat het tijd is voor zijn winterbanden, met een link om zelf een moment te kiezen. Een jaar later volgt vanzelf weer de APK-herinnering.
De APK-datum van een auto kun je controleren bij de RDW. Viva67 gebruikt die datum alleen om klanten op tijd een herinnering te sturen, als ze daar toestemming voor gaven. Voor vakinformatie en regels in de autobranche kun je terecht bij BOVAG.
Acht pakketten, van een eenvoudig klantenbestand tot een AI-medewerker die jouw werkplaats kent. Elk pakket bevat alles van het pakket ervoor. Weet je welk pakket bij je past? Bestel het direct, je ziet de prijs voordat je betaalt. Twijfel je nog? Plan dan eerst een kort gesprek.
Een klantenbestand met kenteken en APK-datum per klant, een agenda voor je werkplaats, een contactformulier en kant-en-klare mails voor bevestiging, herinnering en bedankje.
Bestel direct →of plan eerst een gesprekOnline afspraken maken op je eigen website, met de juiste tijd per soort beurt. Klanten krijgen vanzelf een bevestiging en een herinnering.
Bestel direct →of plan eerst een gesprekAPK- en onderhoudsherinneringen, een bericht als de auto klaar is, en na elke beurt een bedankje met reviewverzoek.
Bestel direct →of plan eerst een gesprekEen eigen planning per monteur of brug, onbeperkt klantroutes en rapporten met afspraken, no-shows en omzet per soort beurt.
Bestel direct →of plan eerst een gesprekWe richten alles samen met je in, kijken elke maand mee wat er automatisch loopt en geven advies om meer vaste klanten terug te laten komen.
Bestel direct →of plan eerst een gesprekEen AI-medewerker op je website beantwoordt dag en nacht vragen over je diensten en openingstijden, en plant meteen een afspraak in.
Bestel direct →of plan eerst een gesprekDe AI vult vrijgekomen plekken in je werkplaats, herinnert klanten aan openstaande offertes en schrijft conceptberichten die jij goedkeurt.
Plan een gesprek →Een digitale collega die jouw diensten en tarieven kent, vaste klussen zoals de dagplanning van de werkplaats voorbereidt en je boekhouding in Excel bijhoudt.
Plan een gesprek →Na je aanmelding richten we alles samen met je in. Zodra het klaarstaat, geven we het vrij en heb je 14 dagen om het rustig uit te proberen. Past het niet? Dan ontvang je het volledige bedrag retour, inclusief de kosten voor de inrichting.
Je hoeft geen pakket te nemen. Deze modules zijn ook los te krijgen, voor bedrijven en voor particulieren. Een website bestel je direct; voor de andere modules plannen we eerst een kort gesprek.
Een eigen website voor je garage, met je diensten, openingstijden en een afsprakenknop die direct in je werkplaatsplanning uitkomt.
Bestel direct →Ruimte voor een pagina per dienst, zoals APK, onderhoud, banden, airco en schadeherstel, plus je reviews en praktische informatie.
Bestel direct →Je mailt je bonnen en facturen, bijvoorbeeld van je onderdelenleverancier, en de AI-medewerker zet ze in een overzichtelijk Excel-bestand. Jij controleert het alleen nog kort.
Vraag deze module aan →De klant krijgt bij het ophalen een factuur met een betaallink en kan meteen betalen, ook als hij de auto buiten openingstijden ophaalt.
Vraag deze module aan →Lig je onder een auto? De AI neemt op, beantwoordt de vraag of plant de afspraak direct in jouw werkplaatsplanning.
Vraag deze module aan →Vraagt na elke beurt om een review en helpt je met een passend antwoord, zodat nieuwe klanten je garage sneller vinden.
Vraag deze module aan →De gegevens van je klanten blijven van jou. Klanten krijgen alleen een APK-herinnering of nieuwsbrief als ze daar toestemming voor gaven. We werken volgens de AVG en sluiten met je een verwerkersovereenkomst af. Lees hoe we daarmee omgaan in onze privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst. Alles wat een AI-medewerker naar buiten stuurt, wordt vermeld als gemaakt door AI. Zo weet je klant altijd met wie hij praat.
Je legt bij de klant de APK-datum en de datum van de laatste beurt vast. Op basis daarvan krijgen klanten die daar toestemming voor gaven vanzelf een herinnering, een paar weken voordat het nodig is.
Ja. Je stuurt de klant een bericht met wat je gevonden hebt en de prijs, en hij geeft met één tik akkoord. Zo heb je het akkoord ook meteen vastgelegd.
Je stelt in hoeveel tijd elke soort beurt kost en hoeveel monteurs of bruggen er zijn. Klanten kunnen dan alleen een moment kiezen dat echt in je planning past.
Nee, dat doet hij bewust niet. De chat beantwoordt praktische vragen en plant afspraken in. Wat er met een auto aan de hand is, beoordeel jij in de werkplaats.
Juist in een kleine garage scheelt het veel, omdat niemand anders de telefoon opneemt als jij aan het werk bent. Je begint met afspraken en APK-herinneringen, en breidt pas uit als het je bevalt.
De AI-chat, de automatische opvolging en het CRM uitgelegd.
Lees meer →Reken uit hoeveel tijd en omzet je nu laat liggen.
Reken het uit →Zie hoe je klantenbestand en je werkplaatsplanning eruitzien.
Bekijk de demo →Bekijk hoe Viva67 werkt voor andere vakken.
Kies je vak →Jij kiest hoe je verdergaat. Weet je al wat je nodig hebt, bestel dan direct. Wil je eerst sparren, plan dan een gratis check en we kijken samen waar jouw garage nu tijd en klanten laat liggen.
Je weet welk pakket je wilt. Bestel het direct, dan richten we alles samen met je in. Pas als het klaarstaat, gaan je 14 dagen om het uit te proberen in.
Kies je pakketIn een gratis automatiseringscheck kijken we waar jouw garage nu tijd en klanten laat liggen. Je krijgt concreet advies, ook als je daarna niets met ons doet.
Plan een gratis check