Política de cookies
En resumen: este sitio no instala cookies propias y no te rastrea. A continuación te explicamos exactamente cómo funciona.
En resumen
Este sitio web de Viva67 no instala cookies propias y no te rastrea. No utilizamos software de análisis, píxeles publicitarios ni otras técnicas para seguir tu comportamiento de navegación. Por eso no ves un banner de cookies: no hay nada para lo que necesitemos tu consentimiento.
Técnicamente sí ocurren algunas cosas cuando visitas este sitio. El proveedor de alojamiento trata tu dirección IP y el chat se abre en su propia ventana. En esta página explicamos de forma sencilla qué ocurre exactamente, por qué y qué puedes configurar tú. Así sabrás a qué atenerte, también en el móvil.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web puede guardar en tu ordenador, tableta o teléfono a través de tu navegador. En una visita posterior, el sitio puede volver a leer esos archivos. Así, un sitio puede recordar, por ejemplo, que has iniciado sesión, qué idioma has elegido o qué hay en tu carrito.
Las cookies también pueden usarse para rastrearte. En ese caso, un sitio o una red publicitaria registra qué páginas visitas, a veces en varios sitios, para crear un perfil tuyo y mostrarte publicidad dirigida.
Además de las cookies, existen técnicas que hacen lo mismo, como el almacenamiento en el navegador (local storage), los píxeles en imágenes y el llamado fingerprinting. A todas estas técnicas se les aplican las mismas normas que a las cookies. Cuando en esta política escribimos «cookies», nos referimos también a estas técnicas similares.
Tipos de cookies
Para entender por qué no pedimos consentimiento, conviene conocer los tipos de cookies. A grandes rasgos hay tres.
Cookies funcionales
Estas cookies son necesarias para que un sitio funcione, por ejemplo para enviar un formulario o mantener una sesión iniciada. No requieren consentimiento, porque sin ellas el sitio no funciona bien.
Cookies analíticas
Con estas cookies, un sitio mide cómo lo usan los visitantes, por ejemplo cuántas personas ven una página. Si esa medición tiene poco o ningún impacto en tu privacidad, a veces no hace falta consentimiento. Si los datos se comparten con terceros o se usan para crear perfiles, el consentimiento es obligatorio.
Cookies de rastreo y publicidad
Estas cookies siguen tu comportamiento, a menudo en varios sitios, para adaptar la publicidad a tus intereses. Siempre requieren tu consentimiento previo. Debes poder rechazarlo con la misma facilidad con que lo das.
¿Qué cookies usa Viva67?
No instalamos cookies en este sitio. Esto vale para los tres tipos anteriores. En concreto, no utilizamos:
- Google Analytics, Google Tag Manager ni otro software de análisis;
- píxeles publicitarios, como Meta Pixel o LinkedIn Insight Tag;
- mapas de calor ni software que registre tus movimientos de ratón y clics;
- integraciones de redes sociales que te rastrean, como publicaciones incrustadas o botones para compartir de terceros.
El menú de idiomas de la parte superior de la página funciona sin cookies. Si eliges otro idioma, simplemente vas a otra página. No se guarda nada en tu navegador.
El chat de este sitio
En cada página ves un botón de chat. La ventana del chat procede de nuestro propio CRM (viva67.vercel.app) y se abre como una ventana independiente dentro de la página. El script que muestra el botón de chat no guarda nada en tu navegador.
Dentro de la ventana del chat pueden usarse datos técnicamente necesarios para que la conversación funcione, por ejemplo para que un mensaje llegue a la conversación correcta. No usamos esos datos para rastrearte ni para mostrarte publicidad.
El chat lo atiende un asistente de IA. Qué ocurre con los mensajes que escribes en el chat y qué empresas intervienen se explica en nuestra política de privacidad. Cómo usamos la IA de forma responsable se explica en la página Seguridad e IA.
Tipos de letra
Los tipos de letra de este sitio están alojados en nuestro propio sitio web. Tu navegador los descarga de allí, igual que el resto de la página. Para ello no se establece ninguna conexión con Google ni con otro tercero, y no se instala ninguna cookie.
Muchos sitios todavía cargan sus tipos de letra a través de Google Fonts. En ese caso, Google recibe tu dirección IP en cada visita. Un tribunal alemán dictaminó en 2022 que, sin consentimiento, esto infringe el RGPD. Por eso hemos optado deliberadamente por alojar los tipos de letra en nuestro propio sitio.
Alojamiento del sitio
Este sitio está alojado en GitLab. En cada visita, GitLab trata datos técnicos, como tu dirección IP, el tipo de navegador y la hora de tu visita. Esto es necesario para mostrar las páginas y proteger el sitio contra abusos, como ataques que buscan dejarlo inaccesible. Para ello no instalamos cookies y no usamos esos datos para rastrearte.
Enlaces a otros sitios
Nuestras páginas contienen a veces enlaces a otros sitios, por ejemplo a la autoridad neerlandesa de protección de datos o a la explicación de un proveedor. Si haces clic en uno de esos enlaces, sales de nuestro sitio. El otro sitio puede entonces instalar cookies. Se aplican las normas de cookies y la política de privacidad de ese sitio. No tenemos influencia sobre ello.
¿Qué normas se aplican?
Nuestro sitio está sujeto a las normas neerlandesas. Las normas sobre cookies figuran en la Ley neerlandesa de telecomunicaciones (artículo 11.7a). En resumen, un sitio solo puede instalar cookies sin consentimiento si son necesarias para su funcionamiento o si tienen poco o ningún impacto en tu privacidad. Para todas las demás cookies se necesita información clara y un consentimiento previo.
Si mediante cookies se tratan datos personales, se aplica también el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens) supervisa su cumplimiento. Como no instalamos cookies, no tenemos que pedir consentimiento. Aun así, queremos ser transparentes sobre lo que ocurre técnicamente.
Gestionar tú mismo las cookies
Tú decides qué cookies hay en tu dispositivo. En la configuración de tu navegador puedes ver qué cookies están guardadas, eliminarlas y bloquearlas en el futuro. Esto vale para todos los sitios, no solo para el nuestro. Aquí encontrarás la explicación para cada navegador:
En el teléfono, estos ajustes suelen estar en la configuración de la aplicación del navegador, en un apartado como «Privacidad» o «Privacidad y seguridad». Si usas otro navegador, como Microsoft Edge u Opera, encontrarás la explicación en sus páginas de ayuda.
Ten en cuenta que, si bloqueas todas las cookies, algunos otros sitios funcionarán peor. En nuestro sitio no lo notarás, porque no usamos cookies.
Cambios en esta política
Si algún día usamos cookies que requieren consentimiento, por ejemplo para medir el uso del sitio, primero pediremos ese consentimiento. Tendrás entonces una elección clara, en la que rechazar es tan fácil como aceptar. También actualizaremos esta política, con la fecha del cambio al final de esta página.
Preguntas frecuentes sobre cookies
¿Por qué no veo un banner de cookies?
Porque no instalamos cookies que requieran consentimiento. Un banner solo te molestaría.
¿Registra Viva67 qué páginas visito?
No. No usamos software de análisis ni píxeles publicitarios. Solo nuestro proveedor de alojamiento trata datos técnicos para mostrar y proteger el sitio.
¿Qué ocurre cuando uso el chat?
Tus mensajes llegan a nuestro CRM, para que podamos responder a tu pregunta y hacer el seguimiento. Consulta la política de privacidad para conocer todos los detalles.
¿A quién puedo dirigir mis preguntas?
A nosotros. Escribe a info@viva67.com o llama al +31 858002423 los días hábiles de 10:00 a 17:00. Si quieres presentar una queja sobre cómo una organización trata tus datos, también puedes dirigirte a la autoridad neerlandesa de protección de datos.