L'équipe derrière Viva67
Derrière chaque collègue numérique, il y a deux vraies personnes. Nous aimons nous présenter, pour que vous sachiez avec qui vous travaillez.
Tout a commencé par une question restée sans réponse
Viva67 est né en 2025 à Stein, dans le sud du Limbourg, aux Pays-Bas. Nous le constations sans cesse chez les entrepreneurs autour de nous : un client envoie une question le soir, l'entrepreneur ne la voit que le lendemain après-midi, et entre-temps le client a déjà choisi quelqu'un d'autre. Pas parce que quelqu'un travaille mal, mais parce qu'une journée ne compte qu'un nombre limité d'heures.
Nous avons voulu y remédier. Pas un logiciel compliqué qu'il faut apprendre à maîtriser, mais un collègue numérique qui répond immédiatement, assure un suivi soigné et consigne tout dans un CRM clair. Vous gardez la vue d'ensemble et prenez les décisions. Les tâches courantes continuent de tourner, même quand vous n'êtes pas là.
De la curiosité à notre propre entreprise
Viva67 ne s’est pas fait en un jour. Tout a commencé par de la curiosité, qui est devenue une idée, puis une entreprise lorsque nous avons vu ce que l’automatisation apportait aux autres.
Comprendre l’IA
En 2022, Henk a commencé à suivre des formations sur l’intelligence artificielle. La curiosité est vite devenue pratique : il appliquait aussitôt ce qu’il apprenait et automatisait son propre travail, étape par étape. Il a ainsi découvert tout le temps perdu sur des tâches qu’un système intelligent peut tout aussi bien accomplir.
Une idée mise de côté
En 2024, l’idée est née d’aider les entrepreneurs avec des collègues numériques. Le projet existait, mais le passage à l’action ne venait pas. Cela semblait encore une affaire pour plus tard, à côté de tout le reste.
Le bon moment
En 2025, le déclic s’est produit. Henk avait entre-temps aidé deux bons amis à automatiser leur travail, sans rien leur demander en retour. En voyant le temps et la sérénité que cela leur apportait, il a compris que c’était trop précieux pour rester dans un tiroir. Il en a parlé avec Margret, et ensemble ils ont fondé Viva67.
Ces deux premiers projets guident encore notre façon de travailler. Nous partons de votre quotidien, ne construisons que ce qui fait vraiment gagner du temps et veillons à ce que vous gardiez la main. Exactement comme nous l’avons fait pour nos amis : avec soin, sans détour et avec des résultats visibles chaque jour.
Deux fondateurs, chacun avec son métier
Henk Vinck
Henk est créateur de contenu et le moteur technique de Viva67. Depuis 2022, il s’est plongé dans l’intelligence artificielle : du machine learning et du prompt engineering aux agents IA et à l’automatisation de processus métier complets. Il s’est aussi formé à la transformation numérique des PME ainsi qu’au développement no-code et low-code.
Ce qui distingue Henk, c’est qu’il ramène toujours la technologie au quotidien de l’entrepreneur. Il ne commence pas par vous demander quel logiciel vous utilisez, mais à quel moment votre journée se bloque. Quelles questions reviennent sans cesse ? Quel client attend trop longtemps une réponse ? Ce n’est qu’ensuite qu’il cherche quel collègue numérique peut prendre ce travail en charge.
En tant que créateur de contenu, il sait à quel point les bons mots comptent. Une réponse automatique ne doit jamais sonner comme un robot. C’est pourquoi il veille, dans chaque chat et chaque message, à ce que vos clients se sentent écoutés, même lorsque vous n’avez pas le temps vous-même.
Margret Peters
Margret est cofondatrice et responsable de la conception et de la configuration des collègues numériques. Là où Henk fait fonctionner la technologie, Margret veille à ce qu’elle soit agréable à utiliser, pour vous comme pour vos clients.
C’est elle qui décide du déroulement d’une conversation : quelles questions pose le chat, dans quel ordre et sur quel ton. Un installateur ne s’adresse pas à ses clients comme un cabinet d’avocats ou un salon de coiffure, et cela doit se ressentir dans chaque réponse. Margret traduit le style de votre entreprise dans la manière dont votre collègue numérique s’exprime.
La vue d’ensemble de votre CRM porte aussi sa signature. Prospects, conversations et relances sont organisés pour que vous voyiez d’un coup d’œil ce qui doit être fait aujourd’hui. Pas de menus interminables, mais un écran apaisé avec lequel on aime travailler. C’est ce souci du détail qui fait la différence entre un logiciel que l’on utilise chaque jour et un logiciel que l’on finit par abandonner.
Trois engagements que nous tenons toujours
Transparents sur l'IA
Nous disons franchement que nous utilisons l'IA, sur notre site, dans le chat et dans nos messages. Vos clients savent toujours qu'ils parlent à un collègue numérique. Pour nous, ce n'est pas une obligation, mais une fierté.
Un humain garde la main
Un collègue numérique fait le travail préparatoire, mais les décisions vous reviennent. Vous pouvez suivre chaque conversation et la reprendre quand vous le souhaitez. Si le chat ne sait pas quelque chose, il transmet la question au lieu de deviner.
Un langage simple
Pas de jargon ni de projets interminables. Nous expliquons ce que nous faisons avec des mots que vous comprenez sans dictionnaire, et nous partons de votre façon de travailler actuelle.
Partis de peu, conçus pour les entrepreneurs du monde entier
Nous travaillons depuis Stein, mais nos collègues numériques parlent la langue de vos clients : néerlandais, anglais, allemand, français et espagnol. C'est ainsi que nous aidons des entrepreneurs aux Pays-Bas, en Belgique et bien au-delà.
Nous n'avons pas d'adresse pour recevoir des visiteurs. Nous échangeons volontiers en ligne ou par téléphone, ou dans un lieu choisi ensemble. Découvrez aussi comment nous traitons vos données sur la page Sécurité et IA.
Questions fréquentes sur Viva67
Qui se cache derrière Viva67 ?
Viva67 a été fondé par Henk Vinck et Margret Peters. Henk se consacre à l’IA, à l’automatisation et au contenu, Margret à la conception et à la configuration des collègues numériques. Viva67 est un nom commercial de Mova XL, inscrite à la Chambre de commerce néerlandaise sous le numéro 42106567.
Où est situé Viva67 ?
Nous travaillons depuis Stein, dans le sud du Limbourg néerlandais. Nous n’avons pas d’adresse d’accueil, mais nous échangeons volontiers avec vous en ligne, par téléphone ou dans un lieu choisi ensemble. Comme nos collègues numériques parlent cinq langues, nous accompagnons des entrepreneurs aux Pays-Bas, en Belgique et bien au-delà.
Est-ce que je parle à une personne ou à une IA ?
Aux deux, et nous le disons toujours clairement. Le chat de notre site est un collègue numérique qui répond immédiatement, de jour comme de nuit. Lorsque votre question demande une attention personnelle, Henk ou Margret prend le relais. Les jours ouvrables, nous sommes joignables par téléphone de 10 h à 17 h.
À quels entrepreneurs s’adresse Viva67 ?
Aux entrepreneurs qui constatent que les questions, les demandes et les rendez-vous s’accumulent parce que les journées sont trop courtes. Que vous travailliez seul ou en équipe, nous regardons d’abord comment vous travaillez aujourd’hui et ne construisons que ce qui vous fait réellement gagner du temps.
Comment démarrer avec Viva67 ?
Vous commencez par un bilan d’automatisation gratuit. Ensemble, nous identifions où le suivi bloque aujourd’hui et ce qu’un collègue numérique pourrait vous apporter. Vous ne vous engagez à rien et recevez un conseil honnête, même si cela signifie que l’automatisation n’est pas le meilleur choix pour vous en ce moment.
Voyons où vos prospects restent en attente
Lors d'un diagnostic d'automatisation gratuit, nous regardons ensemble où votre suivi bloque aujourd'hui. Vous recevez un conseil honnête, même si cela signifie qu'il vaut mieux continuer à le faire vous-même.